绿核玩家用户协议

《绿核玩家用户协议》说明了你在使用平台游戏同伴陪伴服务时的注册、下单、担保交易、评价与账户管理等相关规则与双方权利义务。

阅读提示：加粗并下划线的条款与您有重大利害关系，请重点阅读。

特别提示：在使用绿核玩家软件（以下简称“本软件”）及服务（以下简称“本服务”）之前，您应当认真阅读并遵守《绿核玩家用户协议》（以下简称“本协议”）以及《绿核玩家隐私保护政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体及下划线标识，您应重点阅读。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他绿核玩家允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得绿核玩家对您问询的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。

【审慎阅读】用户须确认自己已年满18周岁且具有完全民事行为能力。本平台仅面向年满十八周岁、具有完全民事行为能力的成年人提供服务。未满十八周岁的未成年人不得注册、登录、购买荷叶、下单，不得接受或者提供游戏同伴服务，也不得以借用账号、冒用身份、代付、代支付等方式规避年龄限制。您理解并确认，绿核玩家对您自行提交的注册资料的真实性不作实质性审查，但依法履行实名认证、年龄核验、异常交易监测等法定义务，并有权在发现或者合理怀疑您不符合前述条件时，要求您进行身份核验，采取限制功能、暂停服务、冻结或者终止账号等措施，同时将认定依据、措施期限与救济途径告知您。绿核玩家谨此提醒家长合理引导未成年子女的上网及消费行为，切实履行监护义务。如果您是非中国大陆地区的用户，您订立或者履行本协议以及使用本服务的行为还需要同时遵守您所属和/或者所处国家或者地区的法律。

目录

一、缔约主体

本协议由通过下载、安装、使用、登录绿核玩家移动客户端以及其他方式使用绿核玩家服务（系指由我们合法拥有并运营的、标注名称为“绿核玩家”的客户端应用程序、微信小程序、微信公众号、网站、平台及/或相关客户端，以及通过APP、APK、SDK、API等方式向您提供的软件和/或服务，以下简称“绿核玩家”）的用户（以下简称“用户”或“您”）与东莞市绿核玩家科技有限公司（以下简称“我们”）共同缔结。

本平台的经营主体信息如下：东莞市绿核玩家科技有限公司，统一社会信用代码：91441900MAKDD6EU75，客服邮箱postmaster@greencoregamer.cn。公司住所（主要经营场所）以营业执照登载信息为准。上述主体信息以及营业执照登载的名称、统一社会信用代码、住所（主要经营场所）、法定代表人等信息、ICP备案、电信业务经营许可、网络文化经营许可等资质信息，同步公示于绿核玩家官网greencoregamer.cn首页及APP【我的】-【关于绿核玩家】页面，供您查验。

二、协议内容和效力

2.1本协议内容包括本协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

2.2我们有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则将通过绿核玩家移动客户端以公告、弹窗、站内信、消息等的形式通知您，变更后的协议和规则于公示满7日后生效并取代原协议及规则。涉及收费标准、退款规则、提现条件、责任限制、个人信息处理规则、争议解决方式等重大变更的，我们将提前30日公示，并以弹窗方式再次征得您的明示同意；您不同意该等重大变更的，该变更对您已经达成的交易不发生效力。如您不同意变更内容，可以通过APP内在线客服或者客服邮箱postmaster@greencoregamer.cn提出异议，并可以选择停止使用、注销账号、申请退还未消耗的荷叶以及提取尚未提现的合法收入，我们不得以您不接受变更为由拒绝前述请求或者对您采取限制措施。异议处理期间，原协议及规则继续适用。公示期满后您继续使用仅涉及一般性变更的服务，视为接受该等一般性变更。

2.3绿核玩家服务的具体内容由绿核玩家根据实际情况提供，基于本服务，您还可以使用我们提供的丰富的单项功能服务（包括但不限于聊天室、直播等，以下简称“单项功能”）。您在使用本软件某一特定单项功能时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您一旦在本服务中接受或使用衍生服务，即视为您已经阅读并同意接受本协议及该单项功能的服务条款，受到本协议及该单项功能服务条款的约束：

三、服务内容

3.1本软件是指我们开发并按照本协议及我们其他协议、规则之约定，授权用户下载、安装、登录、使用的我们绿核玩家软件。

3.2您知晓并同意，我们可能会根据需要更新或调整本软件和/或本服务的内容。

3.3您可能可以通过电脑、手机等终端以客户端等形式使用本服务，具体以我们提供的为准。同时，我们会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用本服务时，您应选择与您的终端、系统等相匹配的本软件版本，否则，您可能无法正常使用本服务。

3.4我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以按照本协议及我们其他协议、规则限定的范围和方式使用本软件。

3.4.1您可以为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、使用、登录本软件。

3.4.2您可以制作本软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。

3.4.3本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

四、注册、账号管理及个人信息保护

4.1用户需通过实名手机号注册绿核玩家账号，注册成功之后，绿核玩家会按系统规则自动分配给用户一个号码，该号码即为绿核玩家账号。您可以通过第三方账号注册和绑定绿核玩家账号（必须实名手机号绑定）。您理解并同意，您承诺注册的账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息以及其他违反社会公序良俗的内容，不得冒充他人，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则我们有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。

4.2您了解并同意，绿核玩家注册账号所有权归属于我们，注册完成后，您仅获得账号使用权。我们可以根据用户需求或产品需求对账号注册和绑定的方式进行更改，无需事先通知用户。绿核玩家账号使用权仅归属于申请注册并完成实名认证的用户，具体的实名认证方式，可能包括基于移动电话号码、基于身份证明文件等一种或多种方式的结合，具体将按照您使用的特定服务内容、国家法律法规的特定要求有所差异。禁止账号的赠与、借用、租用、转让或售卖，否则，我们有权立即不经通知收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。

4.3用户保证注册绿核玩家账号时填写的身份信息是真实的，任何非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由用户承担。用户应不断更新注册资料，符合及时、详尽、真实、准确的要求。所有原始键入的资料将引用用户的账号注册资料。如果因您提交的注册信息不真实引起问题以及由此产生的后果，由您自行承担相应责任，但我们存在过错或者法律另有规定的除外。

4.4用户绿核玩家账号在丢失或遗忘密码后，可遵照绿核玩家的申诉途径及时申诉请求找回账号。用户应不断提供能增加账号安全性的个人密码保护资料。用户可以凭账号身份认证信息、初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向绿核玩家申请找回账号。绿核玩家的密码找回机制仅负责识别申诉单上所填资料与系统记录资料的正确性，而无法识别申诉人是否系真正账号使用人。用户应对自己的账号负有主体管理责任，对用户因被他人冒名申诉而致的损失，绿核玩家不承担依法以外的责任；但绿核玩家在申诉审核中存在过错，或者明知申诉材料系伪造仍予通过的，依法承担相应责任，用户知晓绿核玩家账号及密码保管责任在于用户，绿核玩家并不承诺绿核玩家账号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回账号。

4.5为了充分利用绿核玩家账号资源，如果用户连续超过12个月未登录使用绿核玩家账号，绿核玩家有权对账号进行注销、回收、替换或采取删除该账户在绿核玩家软件数据库中的任何记录（包括但不限于注册信息、虚拟礼物信息等）等清理措施，相应服务同时终止。但您的账户内存在尚未消耗的荷叶、尚未提现的莲蓬收入或者其他财产性权益的，我们不适用前述清理措施；确需清理的，我们将提前30日通知您，并为您保留提现或者退款通道。绿核玩家在对此类账户进行清理前，将以包括但不限于弹窗、网站公告、站内消息或客户端推送信息等方式通知用户。通知方式包括弹窗、网站公告、站内消息、客户端推送，并向您预留的实名手机号码或者邮箱直接送达。

4.6请用户注意勿在使用绿核玩家软件服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码及其他涉及个人隐私信息等重要资料，否则由此带来的任何损失由用户自行承担。

4.7就下列相关事宜的发生，绿核玩家软件不承担任何法律责任：（1）绿核玩家根据法律规定或相关政府监管部门、安全机关、司法机关的要求提供用户的个人信息；（2）由于用户将用户密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何财产损失、虚拟财产损失、个人信息的泄漏，或其他非因绿核玩家原因导致的上述损失或泄漏；（3）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入造成的任何财产损失、虚拟财产损失、信息泄漏；（4）因不可抗力导致的任何财产损失、虚拟财产损失、信息泄漏。但法律法规另有规定或者绿核玩家存在故意、重大过失的除外。

4.8我们重视对用户个人信息的保护，关于用户的个人信息依《绿核玩家隐私保护政策》受到保护与规范，详情请参阅《绿核玩家隐私保护政策》。您应当在仔细阅读、充分理解《绿核玩家隐私保护政策》后使用绿核玩家的产品与/或服务，如果您不同意政策的内容，将可能导致绿核玩家的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到绿核玩家拟达到的服务效果。您使用或继续使用绿核玩家提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意《绿核玩家隐私保护政策》（包括更新版本）的全部内容。

五、服务使用规范

5.1您充分了解并同意，绿核玩家仅为用户提供服务平台，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用绿核玩家服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。

5.2用户保证使用本软件发布、传播的信息（包括但不限于文字、图片、表情等）的真实性、准确性，同时保证不会利用绿核玩家的服务制作、复制、发布、传播、存储含有下列内容的信息：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人知识产权或其他合法权益的；（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；（10）含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、中伤、低俗、或其它道德上令人反感的内容的；（11）含有中国或其您所在国国家管辖法所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

5.3用户应当遵守法律法规以及本平台公示的各项规则（路径：我的-帮助与反馈），而且用户不得干扰本软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合作的权益，不得从事包括但不限于以下行为：（1）发布宣传色情网站、成人用品网站等色情、低俗内容；（2）发布宣传假冒伪劣产品或未经授权销售的产品内容；（3）发布宣传国家明令禁止或未取得国家许可销售的产品内容；（4）发布宣传游戏代挂、代练、虚假人气、资质标签代考；贩卖荷叶、平台道具、平台账号等内容；（5）发布宣传游戏外挂、辅助等内容，参与、组织或引导他人参与赌博、博彩类活动，或为该类活动提供资金结算等帮助；（6）发布组织、宣传网络兼职内容；（7）宣传其他平台、网络游戏链接；（8）恶意刷屏、扰乱平台秩序；（9）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）、商业秘密等合法权利的；（10）发布含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

5.4用户不得进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：（1）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；（2）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；（3）未经许可，企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；（4）企图干涉、破坏绿核玩家系统或网站的正常运行，故意传播爬虫、木马、机器账号等恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；（5）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。

5.5用户不得进行任何破坏我们服务公平性或者其他影响我们软件正常秩序的行为，包括但不限于主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）、注册多个账号等违反公平和诚实信用原则的行为来获得不正当的非法利益，或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众。

5.6未经我们书面许可，用户不得自行或授权、允许、协助任何第三人对我们软件及其系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描及/或探测，不得对我们软件上的任何内容进行非法获取从而用于（包括但不限于）：违法销售个人信息、宣传、增加点击量、浏览量、提供付费服务等。“非法获取”是指采用非正常浏览的手段、方式非法获取、擅自使用我们软件内任何内容的行为，具体行为包括但不限于：利用机器人、“蜘蛛”(spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非自然用户行为或利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）避开、破坏技术措施，对我们软件内的任何内容进行监视、读取、复制、转存、展示、传播、镜像、上载、下载。

5.7若用户违反本协议的相关规定，我们有权根据情节轻重，采取包括但不限于以下处罚措施：（1）功能封禁：指我们有权视情况对违规账户进行某项或某几项功能禁止使用。（2）账号冻结：指我们有权视情况对违规账户进行一定时间的禁止使用。被冻结账户在冻结期间绿核玩家荷叶等虚拟权益不能用于消费，绿核玩家莲蓬收入不能提现、兑换，且不可登录、使用。账号冻结期限不超过30日；情况复杂的可以延长一次，延长期限不超过30日，并应当书面告知您冻结及延长的理由。经核实不存在违规，或者处置超出与违规行为相对应范围的，我们应当立即解除冻结，并对冻结期间届满的权益有效期相应顺延。（3）设备封禁：指我们有权在必要范围内对实施违规行为的设备在一定期限内禁止登录，封禁期限与账号冻结一致。设备封禁以制止违规所必需为限；您申诉证明同一设备上的其他账号与违规行为无关的，我们应当为该等账号解除限制。（4）永久封号：指我们有权视情况对违规账户作永久禁止使用处理，并要求您不得以同一身份重新注册实施同类违规。您依据《中华人民共和国个人信息保护法》享有的查阅、复制、删除等权利，不因账号被永久封号而丧失；对法律法规要求留存或者争议处理、生效法律文书执行所必需的信息，我们在法定期限届满或者处理目的实现后予以删除或者匿名化。被永久封号账户内违规所得及合法余额的处理，适用本协议第8.4条。

5.8我们按照本协议及相关平台规则或相关法律法规，限制、冻结或终止用户对我们服务的使用，而由此给用户带来的损失（包括但不限于因用户违规行为导致与第三方发生的纠纷、通过第三方代付、第三方赠与、非本人账户购买带来的损失，通信中断，用户资料、邮件和游戏道具及相关数据等的清空、相关服务中止等），由用户自行承担。

5.9您须对利用绿核玩家账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播信息相关的任何法律责任由用户自行承担或解决，与我们无关。如因此给我们或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。

5.10您理解并确认：荷叶及平台内虚拟道具属于在线交付、可即时消耗的数字化商品与服务凭证，购买成功并到账后即完成交付。除本协议、《绿核玩家荷叶退款规则》及法律法规规定的情形外，我们不提供无理由退款。就未成年人消费，我们按照《绿核玩家未成年人保护指引与规范》《绿核玩家荷叶退款规则》处理；就技术故障、重复扣款等非因您原因导致的订单异常，经核实后我们将退还相应款项。本条不排除、不限制您依法享有的权利。

5.11我们提供的服务中可能包括广告，您充分了解并同意在使用过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，您应自行对该广告信息进行的交易负责，对您因该广告信息进行的交易或者前述广告商提供的内容遭受的损失或损害，我们不承担依法以外的责任；该等广告由我们自行发布，或者我们明知或者应知存在违法情形而未予处理的，我们依法承担相应责任。

5.12 账号连续超过12个月未登录的清理规则，适用本协议第4.5条。

六、收费和收入服务

6.1本软件部分功能涉及付费，用户同意在首次注册账号时开通绿核玩家荷叶账户，可在平台内购买荷叶并进行消费。用户可在【我的】-【荷叶账户】中查询账户内荷叶的购买和消费记录（具体页面名称以客户端实际展示为准），相关信息将不作为公开信息，请您谨慎保管、防止泄露。用户应遵守本软件内的定价规则，不得擅自对本软件内的定价规则进行任何形式的更改。用户不得以任何形式绕开本软件内定价规则进行线上或线下交易，亦不得通过私下交易的方式逃避本软件内定价规则。

6.2用户可在软件内购买相应荷叶并消费相应的服务（您确认，上述荷叶不属于国家法定数字货币或其补充货币，只能用于本平台内服务，任何情况不得用于本平台之外的产品、服务，也不得与绿核玩家之外的第三方进行买卖、转移），平台内发行的权益凭证包括但不限于以下内容：（1）绿核玩家荷叶，用户确认、购买的绿核玩家荷叶可用于本软件提供的订单支付服务、消息打赏服务、动态打赏服务；（2）用户消费荷叶获得的相应虚拟内容道具，如：聊天室盒子礼物、个性装扮等，均存在一定的有效期限，用户需在有效期限内使用。若用户未及时使用导致道具失效，该道具对应的荷叶不予折现或者退还，但我们会在有效期届满前7日以站内信、消息推送等方式提示您使用；因我们未按约定提示、擅自缩短有效期或者存在其他过错导致您未能使用的，我们依法承担相应责任；（3）平台变更、新增上述虚拟权益凭证的名称或者类型，将提前7日在荷叶账户界面公示；名称变更不影响您已经取得的权益，使用范围、有效期或者兑换比例实质收窄的，适用本协议第2.2条关于重大变更的规定。

6.3购买相关服务介绍：6.3.1用户可以在购买系统（需为绿核玩家移动客户端等我们认可的官方购买系统）上自由选择具体的支付方式，并按相应页面提示的程序完成购买。

6.3.2用户使用各种支付方式进行购买后，应当保留购买订单号或者支付凭证，作为今后发生争议时的核对依据。用户就购买服务投诉的，我们有权要求其提供订单号或者其他有效凭证；未能提供且我们无法通过支付记录、系统日志等核实的，可能影响投诉处理结果，但不影响您依法享有的权利。

6.3.3在使用支付方式时，用户务必仔细确认自己的账号并仔细选择相关操作选项。若因用户自身输入账号错误、操作不当或者不了解购买计费方式等因素，造成选错账号、错选商品种类等情形而损害自身权益的，我们将根据具体情况协助处理；因用户自身原因造成的损失由用户自行承担，但我们存在过错或者法律另有规定的除外。

6.3.4若用户以非法的方式，或者使用非我们所指定的支付方式购买，我们不保证该笔交易顺利或者正确完成。若因此造成用户权益受损，我们将根据具体情况依法处理；因用户使用非官方支付方式导致的损失由用户自行承担，但我们存在过错的除外。同时，我们保留终止该用户账号资格及使用各项购买服务的权利。

6.3.5用户不得通过购买荷叶进行任何违法犯罪活动，不得利用购买流程漏洞谋利，否则我们有权终止服务，追缴非法获利，情节严重的，依法移交司法机关。

6.3.6购买成功后，购买所增加的荷叶可由用户自由使用。荷叶属于在线交付、可即时消耗的数字化商品，根据《消费者权益保护法》第二十五条及相关规定，已实际消耗的部分不适用七日无理由退货；尚未消耗的部分，按照《绿核玩家荷叶退款规则》处理。法律另有规定的除外。

6.3.7各支付方式对应的渠道商可能会按其标准制定相关支付渠道手续费用（可能会在支付页面或者渠道商其他页面上提示），并在用户支付时收取。我们特此提醒：请用户务必注意各支付方式的渠道商服务手续费，并按自己的需求选取支付方式。

6.3.8若因我们支付方式原因造成用户购买金额异常并经查证属实的，我们将根据实际情况作出变动措施：（1）因支付方式原因，造成系统到账荷叶数量少于用户实际支付对应数量的，我们予以补足差额；（2）因支付方式原因，造成系统到账荷叶数量多于用户实际支付对应数量的，我们有权追回差额；（3）因渠道商收取服务手续费等原因造成系统到账数量少于用户实际支付对应数量的，不属于购买金额异常。

6.3.9用户请理解购买荷叶成功后，除法律法规明确规定或本协议另有约定外，荷叶在任何情况下不能兑换成法定货币，不能转让他人，用户付费后获得的各类权益亦不得转让给第三方。

6.3.10 用户认可本平台严厉禁止并打击任何形式的线下交易，不保障任何线下交易的礼物道具、权益及虚拟财产的有效性及其售后。您通过本平台获得的荷叶、道具或其他虚拟权益只得用于本平台内合理合法消费、使用，不可反向兑换成现金及其他有价值的财物，也不可转移或交易。若用户出现线下交易违规行为的，或者绿核玩家有合理理由怀疑您的账户有作弊、异常情况，绿核玩家有权对用户身份信息所绑定的所有绿核玩家账号采取暂停使用、查封、冻结、注销、拒绝用户使用荷叶进行支付等措施，并有权冻结或者扣除与线下交易直接相关的荷叶及违规所得；对于用户合法取得且与违规行为无关的荷叶及尚未提现的合法收入，我们不会清空或者没收。用户因线下交易造成的损失由用户自行承担，绿核玩家不承担依法以外的责任，但法律另有规定或者绿核玩家存在过错的除外。

6.4部分用户可能会获得莲蓬收入（本平台严禁用户转让在本软件中获得的莲蓬收入），可在【我的】-【我的收益】-【莲蓬】中查询，相关信息将不作为公开信息。您同意平台按照一定的兑换、结算标准和规则与您进行兑换、结算，具体标准由平台在相关收益兑换、结算界面实时公布，具体内容如下：6.4.1莲蓬收入，是指通过电竞指导订单、打赏业务（如动态打赏业务、聊天消息打赏业务）所取得的标记为“绿核玩家莲蓬收入”的收入。莲蓬收入是本平台唯一可提现的收入类型，其中依据平台规则标注为不可提现的部分（如互动值、等级权益折算），仅可在平台内消费；平台调整可以提现的收入类型，适用本协议第2.2条关于重大变更的规定；平台内其他互动值、等级值等不属于收入，不可提现。您进一步同意：莲蓬收入以【我的】-【我的收益】-【莲蓬】显示为准，平台有权不时调整收益页面的名称、位置，并在相关页面实时公布。

6.4.2您同意并确认：莲蓬收入可按本平台规则兑换为本平台内荷叶，从而在本平台规定范围内消费使用（兑换规则在【我的】-【我的收益】-【莲蓬】实时公布）；仅在符合《绿核玩家提现规范》（查阅路径：【我的】-【我的收益】-【莲蓬】/系统通知）所规定的提现条件时，您才可申请提现。若不符合条件，请勿申请提现，否则造成的损失由您自行承担。

6.4.3平台为用户交易提供平台及相关技术服务，有权就该等服务收取费用。具体收费标准将在相关收益结算界面公示。平台有权根据经营需要调整、变更收费标准，并提前7日在相关收益结算界面公示；涉及重大变更的，按照本协议第2.2条征得您的同意。发生于平台调整、变更收费标准前的收入，按照调整、变更前的收费标准收取服务费，发生于调整、变更收费标准后的收入，则按照新的收费标准收取服务费。用户不接受调整、变更的收费标准的，应停止后续交易或赠予活动。用户继续交易或赠予活动的，视为接受调整、变更后的收费标准。您不同意调整、变更后的收费标准的，可以随时停止接单、停止交易；停止前已经产生的收入，仍按照调整前的标准结算。

6.4.4提现：在使用提现功能时，您应满足提现的前置条件，并根据实时的提现页面提示的流程、规范进行提现操作，对收入进行提现的具体方式及流程由平台根据业务需要进行自主设置，；平台修改提现流程或者页面路径的，同步在提现页面公示，其中涉及提现条件、限额、到账时限、税费扣缴方式或者提现渠道范围的变更，适用本协议第2.2条关于重大变更的规定。如因您自身原因（包括但不限于未按提现要求操作、未完成实名认证、未绑定收款账号、实名认证信息有误、不符合或不遵守《绿核玩家提现规范》等）导致提现失败，相关责任及损失由您自行承担。若您不符合或违反前述规定，拒绝提供或提供任何错误、虚假、失效、过期或不完整的信息和资料，或者我们有合理理由怀疑存在错误、虚假、失效、过期或不完整的，我们有权暂停或终止您的提现申请，并拒绝您使用提现的部分或全部功能。您理解并同意：对于符合上述提现要求的用户，可直接通过平台路径进行提现申请，但相关用户与用户所属公会另有约定的除外。届时，对收入进行提现的具体方式及流程由平台及/或公会根据业务需要进行自主设置，；平台修改提现流程或者页面路径的，同步在提现页面公示，其中涉及提现条件、限额、到账时限、税费扣缴方式或者提现渠道范围的变更，适用本协议第2.2条关于重大变更的规定。您应依照实时的提现流程进行提现。

6.5 当您进行本软件内购买荷叶、提现、消费打赏、发红包等资金或虚拟财产相关操作或使用相关功能时，您承诺均会在遵守法律法规、平台各类协议和规则的前提下进行，且所涉资金来源亦符合法律规定。您同意我们基于自身风险判断或依法律法规相关规定，在发现任何可能存在异常、疑异或违法等情况时，我们有权先行暂停或终止您的操作，并根据具体情况采取相关处罚措施（包括但不限于进行功能封禁、冻结资金或帐户等），您理解相关法律责任和损失由您自行承担，该等情况包括但不限于如下：（1） 基于相关法律法规规定或有权机关的要求；（2） 您的帐号、收款账户、交易操作、资金流向等存在异常或存在风险；（3） 您违反了法律法规、公序良俗、社会公德、侵犯他人合法权益等；（4） 您的账户错误汇入资金、存在误操作等导致您可能存在不当获利；（5） 您遭受他人投诉，且对方已经提供一定证据的；（6） 您可能错误地操作他人帐号，或者将他人帐号进行了身份验证的；（7） 您涉嫌参与赌博、博彩、欺诈、套现或传销活动；（8） 您涉嫌参与不法交易行为，如参与不法来源资金、境外资金等洗钱、恐怖融资、赌博及其他我们认为不得使用相关功能的情形；（9） 您涉嫌通过任何不当、违反诚实信用原则的方式（包括但不限于提供虚假信息、反复注销注册、一人多号或利用机器人软件/蜘蛛软件等技术手段）使用相关功能；（10） 其他违反法律法规、各类平台协议、规则的行为。

6.6对于未成年人购买荷叶、消费、打赏及其他用户利用非法来源资金打赏消费的，无论接受或获得该类打赏、消费、资金的用户是否有违法违规或违反本平台规则的行为，绿核玩家平台均有权直接冻结与上述行为相关的账户资金（冻结后将无法提现、消费或使用）。若最终被行政机关、司法机关生效文书确认，或者经平台依据完整证据认定确为前述打赏、消费行为的（平台自行认定的，应当先冻结相关款项并书面告知理由，您可以在7日内提出申诉），绿核玩家平台有权要求实际取得该笔款项的用户退还与其违规行为或者非法来源资金直接相关的所得，并有权从用户与上述行为直接相关的待结算收入、已结算未提现收入及荷叶账户余额中扣除；不足部分，平台有权要求用户在收到通知后的指定期限内补足，该期限不得少于15日。对于用户合法取得且与上述行为无关的收入及荷叶，平台不得扣除，具体规则请见《绿核玩家未成年人保护指引与规范》。

6.7税收根据国家法律法规的规定，您在平台获得的收入、收益，或虚拟礼物、奖励等需要缴纳相关税费或办理纳税申报。您授权并同意平台或者指定合作方根据法规进行税款申报及缴纳。您理解并同意，我们或者指定合作方根据税务机关的要求代扣代缴税款或代为办理纳税申报时，需要收集或使用您的个人信息和涉税资料，您应该配合。

七、知识产权声明

7.1除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，我们在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归我们所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

7.2除另有特别声明外，我们提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们所有。

7.3我们在本服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他我们标志及产品、服务名称（以下统称“我们标识”），其著作权或商标权归我们所有。未经我们事先书面同意，用户不得将我们标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用或其他有权处理我们标识的行为。

7.4上述及其他任何与我们或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经我们或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

八、法律责任

8.1如果我们发现或受到他人举报或投诉用户违反本协议的约定的，我们有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录、音视频连麦记录进行审查、删除。并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、功能限制或封禁、账号冻结、设备封禁、永久封号、账号回收的违规违约处理，且通知用户处理结果，绿核玩家有权对用户行为及适用的规则进行认定，并据此处理；您有异议的，可以按照本协议第十四条提出申诉。

8.2用户理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此产生的一切法律责任。

8.3用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿我们与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

8.4用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致我们对其进行永久封号处理的，我们有权扣除与违规行为直接相关的违规所得。对于用户合法取得且尚未消耗的荷叶余额及已产生但尚未提现的合法收入，我们在扣除违约金及赔偿款后，将剩余部分退还或者允许提现。违约金以实际损失为基础，包括直接经济损失、维权支出（律师费、诉讼费、保全费、公证费、差旅费、鉴定费）及为消除影响支出的合理费用；违约金不足以弥补损失的，我们有权继续追偿。

8.5用户不得捏造、散布虚假信息，或者以侮辱、诽谤等方式损害绿核玩家及其关联公司的商业信誉、商品声誉；不得煽动网络群体实施恶意攻击。用户依法享有批评、评论、投诉、举报和监督的权利，我们对用户的合理意见应当及时回应。若用户实施前述侵权行为，我们有权依法追究其法律责任并主张损失赔偿。

九、不可抗力及其他免责事由

9.1用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行动、政府监管政策变化等。出现上述情况时。我们将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，我们及合作单位在法律允许的范围内免责。

9.2本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

9.3用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因、第三方服务瑕疵、本平台技术bug等造成的服务中断、信息错误或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，您同意我们在法律法规允许范围内免于承担责任。若因上述情况导致我们多发了绿核玩家荷叶、虚拟礼物、礼品、免单券等财产及财产权利，您同意退还或由我们收回、清空多发部分。

9.4用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，我们不承担任何责任，但法律另有规定或者我们存在过错的除外。

9.5用户理解并确认，我们需要定期或不定期地对绿核玩家平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任，但法律另有规定的除外；我们应事先进行通告。

9.6我们依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

9.7用户理解并确认，我们提供的产品及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们不对下述情况进行任何明示或暗示的保证：（1）绿核玩家产品及服务完全适合您的使用要求、符合特定用途，经由我们取得的任何产品、服务或其他信息符合您的期望；（2）绿核玩家产品及服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误，永久可用；（3）绿核玩家产品及服务中任何错误都将能得到更正；（4）您在使用绿核玩家产品及服务过程中不面临任何风险。

9.8在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用绿核玩家或本服务而遭受的利润损失，承担责任（即使我们已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，我们对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用我们提供的服务而支付给我们的费用（如有），但依法不得限制或者免除的责任除外。前述责任限制与限额不适用于：（1）我们造成您人身损害的情形；（2）因我们故意或者重大过失造成您财产损失的情形；（3）法律规定不得限制或者免除的其他责任。您依法应当获得的荷叶退款以及尚未提现的合法收入，不受前述限额约束。

十、服务的变更、中断、终止

10.1鉴于网络服务的特殊性，用户同意我们在具备法定事由或者本协议约定的事由时，变更、中断或者终止部分或者全部的服务（包括收费服务），并提前7日通知用户；因紧急情况或者有权机关要求无法提前通知的，我们在具备通知条件后立即通知并说明理由。我们变更、中断或终止的服务，我们应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务。我们终止运营的，您账户内尚未消耗的荷叶及尚未提现的收入，我们将按原支付路径退还或者协助您提现。

10.2如发生下列任何一种情形，我们有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任，但法律法规另有规定或者我们存在过错的除外：（1）根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；（2）用户违反相关法律法规或本协议的约定；（3）按照法律规定或有权机关的要求；（4）出于安全的原因或其他必要的情形。

十一、其他

11.1我们郑重提醒用户注意本协议中免除我们责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。本平台仅面向成年人提供服务，未成年人不得使用本协议项下服务。

11.2本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

十二、法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法）。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，双方应首先友好协商，若在争议发生后协商不成的，双方一致同意，任何一方可以向平台所在地（东莞市）有管辖权的法院提起诉讼。本管辖约定不排除法律关于专属管辖和级别管辖的强制性规定。

十三、未成年人保护

13.1本平台仅面向年满十八周岁的成年人提供服务。未成年人不得注册、登录、购买荷叶、下单，不得接受或者提供游戏同伴服务。我们通过实名认证、年龄校验、异常交易识别、身份核验等方式识别和防范未成年人使用本服务，具体规则见《绿核玩家未成年人保护指引与规范》。

13.2我们发现或者有合理理由怀疑未成年人使用本平台的，有权要求相关用户进行身份核验，并可采取限制功能、暂停服务、冻结或者终止账号等措施；涉嫌违法犯罪的，依法向有权机关报告。

13.3未成年人未经监护人同意进行消费的，监护人可按《绿核玩家荷叶退款规则》申请处理。我们不会以“已消费”“概不退款”等为由拒绝依法应当承担的责任，但有权要求申请人提供必要材料并配合核验；经核实不属于依法应退情形的，我们不予支持并书面说明理由。

13.4因未成年人消费导致我们向用户退款的，我们有权按照本协议第6.6条向实际获得该笔款项的游戏同伴追偿。追偿以行政机关、司法机关生效文书确认，或者平台依据完整证据认定，并且已经履行本协议第6.6条约定的告知与申诉程序为前提。游戏同伴未参与、不知悉相关违规行为且已提供合理对价的部分，我们不当然追回。涉及未成年人消费退款的举证、认定与处理，适用《绿核玩家未成年人保护指引与规范》《绿核玩家荷叶退款规则》。

十四、投诉与争议处理

14.1您可以通过APP内在线客服、客服邮箱postmaster@greencoregamer.cn提出投诉、申诉或者异议。我们将在收到后15日内答复。

14.2对我们处理结果有异议的，您可以要求复核一次；复核期间不影响您依法向有关部门投诉、举报或者提起诉讼的权利。

14.3我们不会仅因您投诉、举报或者依法维权而限制、暂停或者终止您的账号功能。

十五、通知与送达

15.1我们可以通过APP推送、站内信、短信、电子邮件、公告等方式向您发送通知。以短信、电子邮件方式发送的，发送至您预留的号码或者邮箱且未收到退信时视为送达；以站内信、APP推送方式发送的，自您查看之时视为送达。涉及冻结、扣划、封禁、终止服务、账号注销以及收费或者退款规则变更等影响您重大权益的通知，我们应当同时向您预留的实名手机号码或者邮箱直接送达；未直接送达的，不得仅以公告方式视为您已知悉。仅在您的预留联系方式全部失效、以其他方式无法与您联系时，我们方可以公告方式送达，公告满15日视为送达。

15.2您应当保证注册时填写的手机号码、电子邮箱真实有效并及时更新。因您提供的信息不准确导致未能收到通知的，相应后果由您承担。

十六、电子签署与存证

16.1您通过点击“同意”、勾选确认等方式接受本协议，即视为您已阅读并同意本协议全部内容，该等电子意思表示与本协议纸质签署具有同等法律效力。

16.2我们将记录您同意本协议的时间、版本、设备信息及网络地址等信息，并按照法律法规要求保存，作为您签署本协议的凭证。

特别声明

东莞市绿核玩家科技有限公司在此依法作出特别声明如下：我们采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现：在本协议中我们以明确的足以引起用户注意的加重字体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款（包括用户应特别注意的任何含有“不承担”“免责”“不得”等形式用语的条款）。该等条款的确认可能导致用户在特定情况下的被动、不便或者损失，请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。

如您对条款有疑问，可以在同意前通过APP内在线客服或者客服邮箱postmaster@greencoregamer.cn联系我们，我们将向您说明；您有充分的时间与选择权决定是否缔结本协议。

我们已依法以加粗并加下划线的方式，对免除或者限制责任的条款、争议解决与法律适用条款以及其他与您有重大利害关系的条款作显著提示，并可以根据您的要求予以说明。您有权在点击同意前通过APP内在线客服或者客服邮箱postmaster@greencoregamer.cn要求我们对相关条款作出解释与说明。您点击同意，表示您已阅读并理解本协议条款。本协议任何条款均不影响您依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规享有的权利，包括主张特定格式条款不成为合同内容、主张格式条款无效或者请求人民法院撤销相关条款的权利。

东莞市绿核玩家科技有限公司

2026年10月23日

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